Ассертивное лидерство
ТРЕНИНГ «Ассертивное лидерство»
Цель тренинга:
Оценка и развитие личностной и профессиональной уверенности менеджера, овладение методами ассертивного поведения и противостояния влиянию
Содержание:
- Парадигмы поведения: реактивное и проактивное поведение;
- Уверенное и неуверенное поведение: проявления, причины, последствия;
- Основные стили поведения: уступчивость, манипуляция, агрессивность и ассертивность;
- Ассертивное поведение: между уступчивостью и агрессивностью;
- Модели и техники ассертивного поведения;
- Построения ассертивного высказывания и его влияние;
- Формирование позитивного имиджа;
- Мотивация партнеров к сотрудничеству;
- Умение «настоять на своем» без агрессии;
- Как отказать и сохранить отношения;
- Методы манипуляции и их распознавание;
- Стратегия и техники противостояния манипуляции и агрессии;
- Противостояние влиянию и перехват инициативы;
- Манипулятивные игры сотрудников и что с ними делать;
- Уверенная обратная связь, и коррекция поведения сотрудников;
- Тренировка навыков ассертивного поведения;
- Определение индивидуальных ресурсных состояний уверенности и преодоление личной неуверенности;
- Диагностика собственного стиля поведения и рекомендации по его развитию;
- Составление индивидуального плана применения и развития приобретенных умений и навыков.