Система управления результативностью («Performance Management») - основа эффективности организации

Coverdale применяет свой подход к созданию системы управления результативностью. Он называется «Система Согласования Целей».

Система Согласования Целей

Система Согласования Целей (ССЦ) – система управления, которая интегрирует стратегический процесс, процессы мотивации и развития персонала, и превращает организацию в систему стратегических команд, воплощающих стратегию ее развития в оперативной деятельности.

Цели ССЦ:

  • Разработка и реализация стратегии развития компании; 
  • Инициация стратегического процесса в компании и вовлечение в него всех уровней управления; 
  • Реализация системы управления на основе согласования и каскадирования целей;
  • Создание системы контроля результативности для всех функциональных единиц и сотрудников; 
  • Повышение мотивации и ответственности сотрудников;
  • Улучшение согласованности взаимодействия функциональных подразделений; 
  • Развитие командной культуры в компании;
  • Улучшение внутрикорпоративного сотрудничества; 
  • Повышение эффективности системы управления и эффективности компании в целом.

Задачи ССЦ:

  • Разработка и согласование целей и стратегии развития компании и ее подразделений; 
  • Определение критериев оценки целей (KPI) для всех уровней; 
  • Разработка планов реализации стратегии компании и подразделений; 
  • Каскадирование целей, критериев и планов на все уровни управления и исполнения; 
  • Включение в систему разработки и реализации стратегии всех уровней менеджмента; 
  • Формирование единых стандартов и культуры управления в компании; 
  • Создание стратегических команд для достижения стратегических целей; 
  • Вовлечение всех сотрудников в процесс достижения стратегических целей компании; 
  • Формирование единой системы ценностей в компании; 
  • Развитие единой культуры коммуникации и принятия решения в подразделениях компании; 
  • Освоение методов постановки стратегических целей и разработки стратегии
  • Развитие управленческих компетенций менеджмента компании.

Метод:

Стратегический процесс «запускается» с помощью ряда стратегических сессий-тренингов, охватывающих несколько уровней управления. В группах стратегических сессий-тренингов участники формулируют и согласовывают стратегические цели и стратегию развития как компании в целом, так и ее подразделений.

В результате достигается:

  • единство видения актуальной ситуации (единое информационное поле); 
  • единство цели и стратегии (одинаковое видение и принятие будущего); 
  • единство методов и технологий (единая культура работы); 
  • единство норм и правил взаимодействия (общие ценности и культура); 
  • личная ответственность за общий результат.

Формируется система управления, основанная на сотрудничестве стратегических команд по вертикали и по горизонтали – система корпоративного сотрудничества. 

Coverdale - мы помогаем создать систему сотрудничества.