Тренинг, проведенный компанией «Coverdale», был направлен на образование работоспособной команды из недавно созданного подразделения Банка. Ставилась задача повышения личной заинтересованности каждого сотрудника в конечном результате работы, а также отработка путей его достижения.

Занятия проходили в выходные дни в условиях общей усталости коллектива и дефицита времена. Несмотря на эти неблагоприятные факторы, тренеры компании прекрасно справились со своей задачей. На мой взгляд, важным фактором успеха стало умение тренеров заинтересовать и привлечь к активному участию всех сотрудников подразделения. Нестандартная, живая и во многом игровая форма подачи материала позволила избежать рутинного течения занятий и не позволила никому «выключиться» из процесса. Также хотелось отметить грамотное дозирование нагрузки и упор, сделанный на практические упражнения.

По прошествии некоторого времени (более месяца) могу с уверенностью сказать, что результаты тренинга налицо. В основной своей части руководители подразделений и их сотрудники существенно улучшили взаимопонимание друг с другом. Скорость решения текущих задач повысилась, как и «здоровая» инициатива в принятии решений. Коллектив почувствовал уверенность в себе при взаимодействии с другими подразделениями и руководством Группы и, как следствие, снизил нагрузку руководителя.

Отдельное «СПАСИБО» хочется сказать директору компании Евгению Анатольевичу Миронову, который досконально разобрался и, главное, вовремя выявил наши проблемы, предложил и помог скорректировать в соответствии с нашими требованиями план занятий, а также взял на себя основную нагрузку по проведению тренинга.

С уважением,
М. Зайцев
Руководитель Дирекции
ВТБ Северо-Запад